Energie je stejná
Elektřina v zásuvce je stejná. Plyn v hořáku je stejný. Nic v domě se nepřipojuje znovu.
Klid a jistota
Doma se nic nemění
Cena elektřiny nebo plynu se 1, 2 nebo 3 roky nemění. Smlouva Vám přijde k přečtení — podepíšete ji až Vy, elektronicky nebo poštou.
Zprostředkování zdarma. Nikdo k Vám nechodí.
Co se mění
Dráty zůstávají. Mění se jen vyúčtování.
Na vyúčtování jsou dvě firmy. Jedna drží dráty a plynovod. Druhá Vám prodává elektřinu nebo plyn.
Dráty zůstávají
Distributor drží dráty a plynovod. ČEZ Distribuce, EG.D nebo PRE — podle toho, kde bydlíte. Elektroměr se nemění.
Mění se jen vyúčtování
Dodavatel je jméno na vyúčtování. Od něj záleží, jestli platíte hodně, nebo málo.
Jak to probíhá
Nejdřív čísla. Pak smlouva k přečtení.
1
Pošlete fotku vyúčtování
Z telefonu, nebo ať ho vyfotí děti. Nic jiného teď nepotřebujeme.
2
Uvidíte, kolik byste mohli platit
Smlouvu posíláme k přečtení. Nic se nemění, vše zůstává beze změny.
Čísla přijdou z Vašeho vyúčtování.
3
Smlouva Vám přijde k přečtení
S rodinou u stolu, když chcete. Na rozmyšlenou je čas.
4
Podepíšete, až budete chtít
Elektronicky přes odkaz, děti u toho můžou pomoct. Nebo na papíře: pošleme poštou, vrátíte v obálce se známkou.
5
Doma se nic nemění
Stejná zásuvka, stejný elektroměr, stejný plyn. Mění se jen vyúčtování.
Když chcete
Poraďte se s rodinou
Je na jedné stránce: co platíte dnes, co byste platili nově a kolik ušetříte za rok.
Rozhodnutí je jen Vaše. Nabídku posíláme jednou, cena platí po dobu aktuálního ceníku dodavatele. Pak stačí požádat o novou.
Proto tady jsme
Chráníme před nátlakem
Po bytech nechodíme. Nezvoníme. Nevoláme večer.
Nabídku dostanete e-mailem nebo poštou do schránky. Přečtete si ji v klidu, doma.
Podpis smlouvy přijde na řadu, až řeknete Vy. A i potom máte ze zákona 14 dní na to, si to rozmyslet.
Vaše práva
Čas na rozmyšlenou je ve smlouvě
14 dní
Po podpisu na dálku můžete od smlouvy odstoupit. Bez udání důvodu.
15 dní
Při změně dodavatele můžete vypovědět bez postihu do 15. dne po zahájení dodávky.
Bez nátlaku
Jste chráněni zákonem. Máte právo se svobodně rozhodnout. Nikdo Vás nesmí tlačit k podpisu smlouvy.
Co když
Co se stane. Co ne.
Přijde mi někdo do bytu?
Ne. Nikdo k Vám nepřijde a kurýra neposíláme. Smlouvu Vám pošleme e-mailem nebo poštou. Podepíšete ji sami, až si ji v klidu přečtete.
Co když mi vypnou elektřinu?
Nevypnou. Při změně dodavatele se dodávka nepřeruší ani na minutu. Elektřina i plyn Vám tečou dál stejně jako teď. Jen Vám bude vyúčtování posílat jiná firma.
Musím vyměnit elektroměr?
Nemusíte. Elektroměr i plynoměr zůstávají, jak jsou. O dráty a potrubí se dál stará stejná distribuční společnost jako dosud. Mění se jen dodavatel, tedy firma, která Vám posílá vyúčtování.
Jak to podepíšu, když nemám počítač?
Smlouvu Vám pošleme poštou na papíře. Podepíšete ji doma a pošlete nám ji zpět poštou. Když budete chtít, mohou Vám s tím pomoci děti nebo vnoučata.
Přijde mi smlouva nejdřív k přečtení?
Ano. Nejdřív uvidíte, kolik ušetříte. Teprve potom Vám pošleme smlouvu e-mailem nebo poštou. Přečtete si ji v klidu a podepíšete jen tehdy, když budete souhlasit.
Co když si to rozmyslím?
Můžete. Smlouvu podepsanou na dálku nebo doma můžete do 14 dnů od podpisu zrušit bez udání důvodu. A i po začátku dodávky od nového dodavatele ji můžete do 15 dnů vypovědět bez jakéhokoli poplatku.
Co když někdo zvoní a říká, že je od Vás?
Není od nás. Nikoho po bytech neposíláme a u dveří nikdy nic nepodepisujeme. Smlouvu vždy jen posíláme, e-mailem nebo poštou. Takovému člověku nic nepodepisujte a nic mu neukazujte.
Co když mi s tím pomůžou děti?
Klidně. Děti nebo vnoučata Vám mohou pomoci s e-mailem nebo s počítačem. Rozhodnutí i podpis ale zůstávají jen na Vás. Nikdo jiný za Vás smlouvu podepsat nemůže.
Platím Vám něco za srovnání?
Nic. Srovnání i vyřízení změny máte zdarma. Odměnu nám platí dodavatel, se kterým smlouvu uzavřete. Jsme registrováni u Energetického regulačního úřadu (ERÚ).
Jak dlouho platí nabídka?
Dokud platí ceník dodavatele, ze kterého jsme ji počítali. Ceníky se mění, proto nabídku dlouho neodkládejte. Když mezitím ceník skončí, ozvěte se a spočítáme Vám novou podle aktuálních cen. Nikam Vás netlačíme, rozhodnutí je jen Vaše.
Máte vyúčtování po ruce?
Úsporu uvidíte okamžitě, pokud je aktuálně k dispozici.